WHO menambahkan fitur kecerdasan buatan di Facebook
Fitur Baru Kesehatan di Facebook Artificial Intelligence (AI)
Layanan Peringatan Kesehatan WHO di Messenger dari Facebook telah ditingkatkan dengan kemampuan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) yang memberi pengguna Messenger pengalaman interaktif yang lebih baik, menawarkan informasi yang lebih akurat, dan memungkinkan WHO untuk merespons lebih cepat. Layanan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan WHO untuk memastikan bahwa orang-orang memiliki akses ke sumber informasi yang andal dan tepercaya tentang COVID-19 selama pandemi global.
Perubahan pada layanan Peringatan Kesehatan WHO didorong oleh dua fitur AI tingkat lanjut:
- Percakapan yang didukung AI: ini memungkinkan individu untuk mengetik pertanyaan menggunakan bahasa alami untuk menerima informasi kesehatan, saran, dan panduan resmi WHO tentang COVID-19. Menggunakan analisis AI, layanan dapat mengelompokkan pertanyaan paling umum ke dalam tema dan memandu penyertaan tanggapan baru;
- Informasi COVID-19 yang dilokalkan: data tentang jumlah kasus resmi terbaru untuk negara mana pun dapat langsung diakses, dikurasi dari informasi resmi COVID-19 di WHO. Ini juga termasuk opsi untuk mendaftar untuk peringatan harian.
Layanan Peringatan Kesehatan WHO telah mencatat rekor keterlibatan tingkat tinggi, yang menunjukkan permintaan positif untuk layanan tersebut. Dalam beberapa hari setelah peningkatan AI, lebih dari 100.000 orang mengakses layanan dan dikirim melalui lebih dari 500.000 pesan; mereka juga meminta data negara lebih dari 430.000 kali, dan mencatat 27.000 pendaftaran untuk peringatan harian. Pengguna yang kembali dari layanan naik menjadi 80%. Hingga saat ini, Peringatan Kesehatan WHO telah menerima hampir 4 juta pesan dari lebih dari 540.000 pengguna di seluruh dunia.
WHO akan terus memanfaatkan kemampuan AI untuk menanggapi kebutuhan pengguna dengan fitur-fitur baru dan menarik.
Pengalaman perpesanan dikembangkan bekerja sama dengan Sprinklr, sebagai bagian dari Inisiatif Teknologi untuk COVID-19 WHO, sebuah kolaborasi pro-bono dari perusahaan teknologi yang disatukan oleh WHO untuk melawan pandemi COVID-19. Peringatan Kesehatan WHO dikembangkan dalam kemitraan dengan Praekelt menggunakan teknologi pembelajaran mesin Turn.
Posted in Covid-19, Luar Negeri, TeknologiTagged #analisis #Artificial Intelligence #Covid #covid-19 #Facebook #fitur kecerdasan buatan #Informasi COVID-19 #interaktif #kasus resmi #kecerdasan buatan #mesin Turn #Messenger #Pandemi #pandemi global #Praekelt #pro-bono #Sprinklr #Teknologi #WHO
Source: https://kecamatanrumbai.com/isu/2020/09/03/who-menambahkan-fitur-kecerdasan-buatan-di-facebook/